統計の詳細

Pulse でテンプレートを作成、複製、編集する際に統計を選択すると、統計の詳細が表示されます。 この情報には、統計タイプの定義の構成要素だけでなく、Pulse から Stat Server に送信される統計要求を構成する他の統計パラメーターが含まれます。 統計の定義は、テンプレートの作成、複製、編集時に Pulse 内で変更できます。

重要

Queue KPIs テンプレートの% Ready Time を計算するには、Stat Server アプリケーション オブジェクトの [statserver] セクションにある queue-use-pseudo-actions オプションを false に設定する必要があります。

詳細については、次を参照してください。

• Pulse メトリックは、インストール パッケージに含まれている templates.xls ファイルに詳しく説明されています。
• Framework Stat Server 8.x User's Guide
• Reporting Technical Reference 8.x Solution Reporting Templates

統計の詳細

重要

Pulse には、現在の表示内容に該当する統計だけが表示されます。

統計の詳細	説明
エイリアス	統計の内部名。 エイリアスに空白文字は使用できません。
エイリアスの表示	ユーザー インターフェイスに表示される統計の名前。
説明	統計の説明。
表示形式	統計の表示形式 (時間、整数など)。
式	次の要素を使う数式。 事前に変数として定義されている 1 つまたは複数の統計。 定数 (定数式ではありません)。 基本演算子 (+、–、x、/、%)。
低感度	これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、『Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
通知モード	これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、『Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
通知頻度 (秒)	時間ベースの通知モードの通知頻度。 これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、『Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
統計タイプ	これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
時間のプロファイル	これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
時間範囲	これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
時間範囲 1	これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
フィルター	これは Stat Server の統計構成オプションです。 詳細については、Framework Stat Server 8.x User's Guide』の「Statistic Configuration Options」を参照してください。
追加データ	カテゴリが CurrentState の統計にのみ適用可能な追加のプロパティ。 ハードウェア理由コード - ハードウェア理由コードが含まれています。 ソフトウェア理由コード - ソフトウェア理由コードが含まれています。 ユーザー データ - ユーザー データが含まれています。
エージェントの状態表示アイコン	エージェントの状態をアイコンまたは文字で表示します。 この式は、カテゴリが CurrentState の統計にのみ適用できます。