アカウント

Configuration Manager の [アカウント] セクションで、次のオブジェクトを構成することができます。

• アクセス グループ
• エージェント グループ
• ユーザー
• ロール
• スキル
• キャパシティ ルール

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Genesys Administrator Extension:スキル、エージェント グループ、およびエージェントの作成

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