他のエージェントのスケジュール詳細の表示

[スケジュールの詳細] ポップアップウィンドウを使用して、スケジュールを交換したいエージェントを特定します。選択された週の各日ごとに、他のエージェントのスケジュール済みアクティビティの詳細が、開始および終了時刻とともに表示されます。

スケジュールの詳細ポップアップ

ポップアップウィンドウにはエージェントのスケジュール詳細が表示され、上部に表示されている週が示されます。テーブルには次の列が表示されます。

列	説明
日付	選択された週の各曜日を別々の行に表示
勤務時間	この日付のエージェントの勤務時間
スケジュール済みアクティビティ	この日付のこのエージェント用のスケジュール項目の名前
スケジュールされている就業時間: 開始時刻、終了時刻	一覧表示されているアクティビティごとのスケジュールされている開始時刻と終了時刻

重要

例外の中には名前で表示されないタイプがあります。代わりに、一般のラベル [例外] として示されます。これらの例外は、システム管理者によって交換できないように構成されています。

一部の情報が画面の表示領域外にある場合は、右端のスクロールバーを使って表示します。
ポップアップウィンドウを閉じるには、右上隅にあるクローズボックスをクリックします。
別の週を表示するには、まずこのポップアップウィンドウを閉じてこの前の画面に戻ります。それからそのウィンドウの日付を変更して、その週の表示で同じエージェントのリンクをクリックします。