休暇の追加または編集

このダイアログでは、新しい休暇を追加したり、既存の休暇を編集したりできます。

[カレンダー項目の追加] 画面で [休暇] を選択した場合、[次へ] をクリックすると [休暇の選択] 画面が開きます。

休暇の選択] リストから
1. 休暇のタイプを選択します。
   ここには、選択したサイトで構成されているすべての休暇タイプが表示されます。
2. すべての休暇タイプを表示するには、[すべて表示] チェックボックスを選択します。選択したエージェントに適用可能な休暇タイプのみを表示するには、このチェックボックスをオフにします。
   重要

   選択したエージェントに関連付けられていない休暇タイプを選択した場合、WFM は休暇を割り当てますが、休暇残高のルールを適用しません (ただし、休暇制限を除く)。休暇タイプに休暇制限が適用される場合は、WFM はこの休暇項目を制限の計算に含めます。
3. オプション: 休暇 プリファレンスが終日の休日の場合、[終日] チェックボックスを選択します。
4. オプション: デフォルト値が正しくない場合は、この休暇の [開始時刻] と [終了時刻] を調整します。
5. [開始/終了の指定] チェックボックスを選択して [開始時刻] と [終了時刻] フィールドを有効にしてから、各フィールド内をクリックして、時間、分、午前/午後のデフォルト値を変更します。
6. 休暇の期間が開始日の翌日に終わる場合は、[終了時刻] テキスト ボックスの横にある [翌日] を選択します。
7. オプション: 終日休暇申請の時間数に標準外の値を指定します。
8. [勤務時間の指定] チェックボックスを選択して [勤務時間] フィールドを有効にしてから、フィールド内をクリックして、この特定の休暇項目に適用される終日の時間数を正確に入力または値を選択します。[勤務時間の指定] チェックボックスは、[休暇の選択] リストで有給休暇タイプを選択した場合のみ使用可能になります。
   重要

   非終日の休暇プリファレンスを調整するときは、非終日の休暇プリファレンスはすべて、食事休憩のパラメーターを含む、少なくとも 1 つの対象となるシフトについて、すべての設定に適合していなければなりません。 この値を必ずしも手作業で調整する必要はありません。1 人のエージェントを選択した場合、デフォルト値は、挿入する休暇タイプについて、そのエージェントの休暇ルールに設定されている勤務時間/分の値になります。複数人のエージェントを選択した場合、デフォルト値は 0 (ゼロ) です。
9. オプション: [待ちリスト] チェックボックスを選択すると、休暇制限にすでに達しているために休暇申請が拒否された場合に、その申請は [申請済み] ステータスのままになります。
   後で空きが出たときにスーパーバイザーが申請を承認して [承認済み] にすることができますが、それが保証されているわけではありません。
10. オプション: [コメント] テキスト ボックスにコメントを入力します。
11. [完了] をクリックします。
    カレンダーが再度表示され、新しい (変更後の) 休暇項目が表示されます。

重要

複数の非終日休暇項目を入力する場合、非終日休暇項目同士、または非終日休暇項目と他の非終日例外が重複することはできません。