カレンダー項目の追加ウィザード

このウィザードでは、就業可能時間、休暇、例外、休日、シフト、就業時間を追加できます。(このウィザードを利用できるのは、適切なセキュリティ アクセス権を持つスーパーバイザーです。)

このウィザードの使用方法は、次のとおりです。

1. [カレンダー] ペインを選択します。
2. [表示] メニューから[カレンダー項目]を選択します。
3. オブジェクト ペインからオブジェクトを選択します。
   • [エージェント] ツリーからは、ビジネス ユニット、サイト、チーム、またはエージェント
   • [アクティビティ] ツリーからは、ビジネス ユニット、マルチサイト アクティビティ、サイト、またはアクティビティ
4. カレンダーで 1 つ以上の日付を選択します。
5. データの取得 をクリックします。
6. ツールバーの カレンダー項目の追加 アイコンをクリックするか、[アクション] メニューから [カレンダー項目の追加] を選択します。

ウィザードの各画面の入力方法については、以下を参照してください。

• アクティビティの選択
• エージェントの選択.
• カレンダー項目の選択.

最初の 2 つの画面で選択した項目に応じて、以下のいずれかの画面が表示されます。

• 開始/終了時刻の追加または編集
• 例外の追加または編集
• シフトの追加または編集
• 休暇の追加または編集
• コメント

最後の 3 つの画面は、カレンダー項目を編集するときにも表示されることがあります。