食事休憩の挿入ダイアログ

エージェントのスケジュールに食事休憩を挿入するには、[食事休憩の挿入] ダイアログ ボックスを使用して次の操作を行います。

1. [同一日内] ビューまたは [エージェントの勤務表] ビューで、エージェントの紺色のシフト バーを右クリックします (この色は 色 ツールで変更できます)。
2. 食事休憩の開始点にする時間ステップまたはその付近をクリックします。
3. 表示されるショートカット メニューから、[挿入] > [食事] を選択します。

   [食事休憩の挿入] ダイアログ ボックスが開きます。これには、選択されたシフトに関連した食事休憩が表示されます。

   自分のサイトに対して構成されている食事休憩をすべて表示する場合は、[すべてを表示] をクリックします。

4. [挿入する項目の選択] リストで、食事休憩の行をクリックして選択します。

   リストの最初の 2 列には、各食事休憩の完全名と略称が表示されます。

   [時間] 列には、その食事休憩に設定された時間が時間と分で表示されます。

   [有給] 列のチェック マークは、その食事休憩時間が有給であることを示します。(ここでチェックボックスを選択または選択解除してこの属性を変更することはできません。)

5. 必要に応じて、[開始時刻]と終了時刻を調整します。

   終了時刻のみ、または開始時刻と終了時刻の両方が翌日となる場合、[翌日] を選択できます。(開始時刻のみに対して [翌日] を選択することはできません。)

6. [OK] をクリックして選択した食事休憩を挿入し、ダイアログ ボックスを閉じます。

   ビューが再表示されます。新しい食事休憩は、水色のバーとして表示されます。

重要

このダイアログ ボックスを使用して食事休憩を挿入する場合、スケジュールはこのエージェントが食事休憩をとる条件を満たしているかどうかを考慮しません。