予測グラフ レポート

予測グラフ レポートを作成するには、次のようにします。

1. [レポート] タブで、[ビュー] メニューから [予測レポート] を選択します。
2. [オブジェクト] ペインのリストから、[予測グラフ レポート] を選択します。
   レポート ウィザードの最初の画面である、[ヘッダー] が表示されます。
3. レポートにヘッダーを印刷するには、[ヘッダーの表示] を選択して、ヘッダー テキストをテキスト ボックスに入力します。次に、[次へ] をクリックします (ヘッダーを入力した場合もしなかった場合も)。
4. [シナリオ] 画面で、予測シナリオまたはマスター予測を選択して、[次へ] をクリックします。
   レポート スケジューラから作成されたレポートの場合、レポート データはマスター予測から取得されるため、この画面は表示されません。
5. [日付範囲] 画面で、次のようにします。
   1. 粒度と、対応する開始日および終了日を選択します(どの粒度を選択するかによって、日付の選択が制限される場合があります)。
   2. ドロップダウン リストから [アクティビティ] または [マルチサイト アクティビティ] を選択します。
   3. [次へ] をクリックします。
6. レポート ウィザードでモードを選択して、このレポートのスタッフ数合計をフルタイム当量 (FTE) モードまたは延べ時間モードで表示できます。[スタッフ数合計をフルタイム当量ではなく延べ時間で表示する] オプションをオンまたはオフにして、モードを選択します。このオプションのデフォルト値は スタッフ数表示をフルタイム当量から延べ時間に変更する の設定と同じです。
7. [データ] 画面で、予測ターゲットを選択します。
   ツリーの内容は選択したターゲットによって異なります。ビジネス ユニットを展開すると、そのサイトまたはマルチサイト アクティビティが表示されます。サイトを展開すると、アクティビティが表示されます。複数選択が可能です。
8. ターゲットとして [マルチサイト アクティビティ] または [アクティビティ] を選択した場合は、次のようにします。
   1. [次へ] をクリックします。
   2. [予測データ タイプ] 画面で、組み込みたいデータ タイプを選択します。
   3. [完了] をクリックします。
   レポート ビューア にレポートが表示されます。

予測グラフ レポートの詳細説明

サイトまたはビジネス ユニット [ヘッダー]	レポートに組み込まれるサイトまたはビジネス ユニットと、そのタイムゾーン。
アクティビティまたはマルチサイト アクティビティ [ヘッダー]	下のグラフに表示されるアクティビティまたはマルチサイト アクティビティ。
日付 [ヘッダー]	レポートの対象となる日付。レポートの中の情報は、アクティビティ、表示オプション、および日付ごとに別々に示されます。
統計/オプション [グラフ バー]	各表示オプションは、別々のグラフで示されます。表示される統計とその単位は左側に示されます。表示される列には次のものがあります。 インタラクション ボリューム 平均処理時間 計算されたスタッフ数 必要なスタッフ数
時間ステップ/曜日/週/月/X 週間	グラフ内の各バーで表される期間。この期間は、ウィザードで選択した粒度によって異なります。