エージェントのコメント レポート

ヒント

このレポートには、コメントが入力されているエージェントおよび日の情報のみが表示されます。選択したエージェントのスケジュール日にコメントがない場合、レポートは生成されません。

エージェントのコメント レポートを作成するには、次のようにします。

1. [レポート] タブで、[ビュー] メニューから [スケジュール レポート] を選択します。
2. [オブジェクト] ペインのリストから、[エージェントのコメント レポート] を選択します。
   レポート ウィザードの最初の画面である、[ヘッダー] が表示されます。
3. レポートにヘッダーを印刷するには、[ヘッダーの表示] を選択して、ヘッダー テキストをテキスト ボックスに入力します。次に、[次へ] をクリックします (ヘッダーを入力した場合もしなかった場合も)。
4. [シナリオ] 画面で、スケジュール シナリオまたはマスター スケジュールを選択します。次に、[次へ] をクリックします。
   レポート スケジューラから作成されたレポートの場合、レポート データはマスター スケジュールから取得されるため、この画面は表示されません。
5. [日付範囲] 画面で、開始日と終了日を選択します。次に、[次へ] をクリックします。
6. [データ] 画面で、レポートに組み込みたいエージェントを選択します。
   ビジネス ユニットを展開すると、そのサイト、チーム、およびエージェントが表示されます。複数のチームやサイトにまたがって複数のエージェントを選択できます。また、チームやサイトの全体を選択することもできます。
7. [完了] をクリックします。 レポート ビューア にレポートが表示されます。

エージェントのコメント レポートの詳細説明

サイト [ヘッダー]	サイトの名前。
チーム [ヘッダー]	エージェント情報はチームごとに表示されます。
期間 [ヘッダー]	レポートの対象となる日付の全範囲。
日 [ヘッダー]	それぞれのコメント グループが適用される日付。
エージェント	各エージェントの名前。
コメント	[日次スケジュール] ウィンドウに入力されるエージェントに関する任意のコメント。