IMW: メッセージの確認

一括挿入ウィザード (IMW) の [メッセージの確認] ダイアログボックスを使用して、エージェントの編集したスケジュールを保存しようとしたときに返された警告に対応します。

リストにある各警告について、挿入したい項目を確認し、[選択した項目の挿入]をクリックします。
すべての警告を選択するには、[すべての警告を選択] チェックボックスを使用します。
すべてのエラーを確認します。
エラーの横のチェックボックスは選択できません。

変更を適用せずにキャンセルするには、[閉じる] をクリックします。

[メッセージの確認] ダイアログボックスには、以下の列およびコントロールが備えられています。

日付	スケジュールの日付を表示します。
エージェント	このメッセージを発生させたスケジュールを持つエージェントを表示します。
チーム	エージェントのチームを表示します。
メッセージ	メッセージタイプ (警告またはエラー) およびメッセージテキストそのものを表示します。
すべての警告を選択	すべての警告のチェックボックスをオンにします。
選択した項目の挿入	ダイアログボックスを閉じ、選択したアクションを適用して、サーバーから最新データを取り込みます。
閉じる	データを保存または更新せずにダイアログボックスを閉じます。

重要

これらのエラーおよび警告は、[エージェントの勤務表]、[同一日内]、[週単位] のいずれかのビューで行った手動のスケジュール変更の結果生成されたものです。スケジュール作成プロセス中に WFM Web が生成する検証の警告およびエラーとは異なります。