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オーバーレイ

スーパーバイザー向け WFM Web の予測モジュールでオーバーレイを作成および構成することができます。オーバーレイは係数の機能を実行し、インタラクション ボリュームに影響を与える可能性があるイベントを追跡するのに役立ちます。たとえば、オーバーレイを使用して、販売促進や販売キャンペーンで予想される効果を予測に組み込みます。

「オーバーレイの手引き」も参照してください。

はじめに

必要条件:オーバーレイを作成または構成したり、[履歴データ ボリューム] ビュー[イベントの検索] アクションにアクセスしたりするには、セキュリティ アクセス権のオーバーレイを持っている必要があります。これは、[構成] > [ロール] > [ロール特権] > [予測ロール特権] で割り当てることができます。

オーバーレイを使用するには、[モジュール] ペインで予測モジュールを開き、[オーバーレイ] を選択します。その後、以下の [オブジェクト] ペインでビジネス ユニット (BU)、サイト、およびオーバーレイの階層を表示することができます。

オーバーレイのリストを管理するには、[オブジェクト] ペインで BU またはサイトを選択します。

オーバーレイを編集するには[オブジェクト] ペインでオーバーレイを選択し、[データ] ペインで変更します。

オーバーレイのリストの管理

ツールバーの各アイコンまたは [アクション] メニューの各コマンドを使用して、オーバーレイを管理することができます。

  1. [オブジェクト] ペインで [BU] または [サイト] を選択します。
    [データ] ペインのテーブルには、現在のオーバーレイがすべて一覧表示されます。
  2. オーバーレイをクリックして、その行全体を選択します。
  3. [アクション] メニューのコマンド、またはツールバーのアイコンを選択します。

ツールバーのコントロール

アイコン 名前 説明
WM 851 icon-new.png 新規 オーバーレイの新規作成ウィザードを開始します。
WM 851 icon-edit.png 編集 選択したオーバーレイを編集します
WM 851 icon-delete.png 削除する 選択したオーバーレイを削除します。

[データ] ペインのコントロール

グリッドには、BU またはサイトに属するオーバーレイがすべて表示されます。グリッドには以下の列が含まれます。

オーバーレイ 選択したオーバーレイの名前。
期間
オーバーレイが展開される期間 (日単位または時間単位)。
タイプ 使用可能な値 ([インパクト] または [再配分]) は、選択したオーバーレイにより予測値がどの程度影響を受けるかを示します。これは、プロパティ タブで以下のタイプを選択して変更することができます。
  • [指定した開始終了インパクトを使って計算する] (選択すると [インパクト] が指定されます)
  • [常に指定した配分を採用する] または [常にインパクトと配分を無視して計算する] (選択すると [再配分] が指定されます)
使用法 この列には、オーバーレイごとに、タイプに対応する [プロパティ] タブの選択肢が一覧表示されます。

オーバーレイの編集

オーバーレイを編集するには、次のようにします。

  1. [モジュール] ペインで [オーバーレイ] を選択します。
  2. [オブジェクト] 領域で [BU] または [サイト] を選択します。
  3. 以下のいずれかの方法でオーバーレイを選択します。
    • [オブジェクト] 領域 (選択した [BU] または [サイト] の下にあります) でオーバーレイを選択します。
    • [データ] 領域でオーバーレイを選択し、[編集] をクリックしますWM 851 icon-edit.png
    • [データ] 領域でオーバーレイをダブルクリックします。
  4. [アクション] メニューのコマンド、またはツールバーのアイコンを選択します。
    • 以下の [オーバーレイ] のコントロールを編集します。
      アイコン 名前 説明
      WM 851 icon-save.png 保存 オーバーレイに対して行われた変更をすべて保存します。
      WM 851 icon-calculate-distribution-wizard-button.png 配分の計算 配分の計算ウィザードを開始します。このウィザードでは、選択したオーバーレイの配分が計算されます。
      このアクションが有効になるのは、常に指定した配分を採用する オプションを選択した場合のみです。
      または
    • 以下のタブを選択します。
      プロパティ タブ 選択したオーバーレイの主要なプロパティを表示および変更します。
      配分 タブ 選択したオーバーレイの配分方法を表示および変更します。常に指定した配分を採用する タイプを選択すると、プロパティ タブで有効になります。
      インパクトを受けるアクティビティ タブ 選択したオーバーレイのインパクトを受けるアクティビティを表示および変更します。
      イベント タブ
      選択したオーバーレイに関連するイベントを表示および変更します。

プロパティ タブの要素

名前 フィールド このフィールドでは、選択したオーバーレイの名前を編集することができます。
[このオーバーレイは:] ラベル
  • 予測値と合計にインパクトを与える — このオーバーレイは予測の値と合計を変更して予測にインパクトを与える可能性があることを指定します。このオプションがデフォルトです。
  • 合計値を変えずに予測値を再配分する — 特定の期間内で値の配分を変更した場合でも、このオーバーレイはその期間の予測の合計を維持する必要があることを指定します。
[影響範囲] フィールド 選択したオーバーレイが占める時間の長さを表示します。

このフィールドを編集し、単位として [日] または [時間] のいずれかのラジオ ボタンを選択します。0 (ゼロ) より大きい値にする必要があり、デフォルトは作成時に設定されます。
[予測作成時にこのオーバーレイを次のように使用する]
ラジオ ボタン グループ
  • 指定した開始と終了インパクトを使って計算する — 予測の作成時に、指定した開始と終了インパクトを使用します。このオプションにより、[配分] タブが有効になり、そのタブの下にあるフィールド [開始インパクト] と [終了インパクト] も有効になります。
  • 常に指定した配分を採用する — 予測の作成時に、指定した (入力した) 配分を使用します。このオプションにより、[配分] タブが有効になります。
  • 常にインパクトと配分を無視して計算する — このオーバーレイを使用しますが、予測の作成時にインパクトと配分を常に無視します。このオプションにより、[配分] タブが無効になります。
[このオーバーレイの適用先]
ラジオ ボタン グループ
  • IV — このオーバーレイはインタラクション ボリューム (IV) にのみ適用されることを指定します。
  • AHT — このオーバーレイは平均処理時間 (AHT) にのみ適用されることを指定します。

配分 タブの要素

表示される内容は、[プロパティ] ページでの選択によって異なります。

  • このページは、[プロパティ] タブで [常にインパクトと配分を無視して計算する] を選択した場合、完全に無効になります。
  • [プロパティ] タブで [常に指定した配分を採用する] を選択した場合、次のようになります。
    • グラフ — 下記のグリッドで表示するのと同じ情報を表示しますが、グラフ形式になります。
    • グリッド — オーバーレイの配分を表示し、それを編集することができます。列には以下が含まれます。
      • 1 日または 1 時間ごとの影響—各行には増分が表示されます。この増分中、オーバーレイは有効になります。実際の増分 (日または時間) は 期間 で構成されます。
      • 配分値—各増分の配分値を表示します。各セルのデフォルト値は 0 です。
      • 選択したオーバーレイが「影響」タイプの場合、グリッドに -1009999 の値を入力できます。
      • 選択したオーバーレイが「再配分」タイプの場合、グリッドに 0100 の値を入力できます。
重要
グリッド内のすべての値の合計が 100 にならない場合、警告が表示され、オーバーレイに対する変更を保存することができません。
  • [プロパティ] ページで [指定した開始と終了インパクトを使って計算する] を選択した場合、次のようになります。
    • [開始インパクト] フィールド — このフィールドを使用して、オーバーレイの開始インパクトを指定します。範囲: 0 (デフォルト) および正の数値。
    • 終了時の影響 フィールド—このフィールドを使用して、オーバーレイの終了時の影響を指定します。範囲: 0 (デフォルト) および正の数値。

[インパクトを受けるアクティビティ] タブ

(オーバーレイの新規作成ウィザードのページでもあります。)

このタブには、[オブジェクト] ツリーで選択した係数に対応するアクティビティがすべて一覧表示されます。

  • 選択したファクターの影響を受けるアクティビティを指定するには、リスト内の各アクティビティの左側にあるチェックボックスを選択します。
  • 影響を指定しない場合は、チェックボックスをオフにします。

イベント タブの要素

このタブのグリッドには、選択したオーバーレイイベントがすべて一覧表示されます。このグリッドのすべてのセルの値は編集可能です。列には以下が含まれます。

名前 このセルにイベントの名前を入力します。
開始日 開始日を編集します。
開始時刻 開始時刻を編集します。
強度
イベントの強度を編集します。範囲は任意の正の値 (ゼロより大きい) で、最大 9 桁および小数第 2 位までです。
履歴データの破棄 イベントの履歴データを無視する場合、このチェックボックスを選択します。履歴データを考慮する場合は、このチェックボックスをクリアします。

イベントのコントロール

イベントの追加 クリックして、新しい行をグリッドに追加します。各セルにはデフォルト値が入力されます。
イベントの削除 クリックして、選択したイベントをグリッドから削除します。
キャンセルまたは保存 クリックして、これらの機能を実行します。
このページの最終更新日時は 2017年10月14日 (土) 01:58 です。
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