シフトのプロパティ レポート

シフトのプロパティ レポートを作成するには、次のようにします。

1. [レポート] タブで、[ビュー] メニューから [ポリシー レポート] を選択します。
2. [オブジェクト] ペインのリストから、[シフトのプロパティ レポート] を選択します。
   レポート ウィザードの最初の画面である、[ヘッダー] が表示されます。
3. レポートにヘッダーを印刷するには、[ヘッダーの表示] を選択して、ヘッダー テキストをテキスト ボックスに入力します。
4. [次へ] をクリックします。
5. [データ] 画面で、レポートに組み込むシフトを選択します。
   ビジネス ユニットを展開するとそのサイトが表示され、サイトを展開するとそのシフトが表示されます。複数のサイトのシフトを任意に選んで組み合わせることができます。
6. [完了] をクリックします。
   レポート ビューア にレポートが表示されます。

シフトのプロパティ レポートの詳細説明

サイト [ヘッダー]		選択したサイト、そのタイムゾーン、および選択したシフト (最初の)。後続のシフトは 1 つずつ別々に表示されます。
シフト名		下にプロパティが表示されているシフトの名前。
最短勤務時間		このシフトに対して定義されている最小時間数。シフトに割り当てる契約の勤務可能時間は、いずれもこの時間数以上でなければなりません。
最長勤務時間		このシフトに対して定義されている最大時間数。
最も早い開始時刻		このシフトの開始に指定できる最も早い時刻。
最も遅い開始時刻		このシフトの開始に指定できる最も遅い時刻。
最も早い終了時刻		このシフトの終了に指定できる最も早い時刻。
最も遅い終了時刻		このシフトの終了に指定できる最も遅い時刻。
曜日		この契約をスケジュールしてもよい日。
休日の規則		このシフトのスケジュールに関する規則(たとえば、[翌日は休日ではありません] などの値を指定できます)。
配分期間		このシフトの配分期間。
最小配分		配分期間中にこのシフトをスケジュールする必要がある最小時間。
最大配分		配分期間中にこのシフトをスケジュールする必要がある最長時間。
シフト項目同士の最小間隔		シフト項目 (休憩および食事休憩) の間に入れることができる最短の時間。
シフト項目同士の最大間隔		シフト項目 (休憩および食事休憩) の間に入れることができる最長の時間。また、シフト開始から最初のシフト項目までの間隔と、最後のシフト項目からシフト終了までの間隔に適用されます。
タスク シーケンス使用状況		スケジュール中のタスク シーケンスの使用状況。
タスク シーケンス [該当する場合]	タスク シーケンス名	シフトと関連したタスク シーケンス。
	インデックス	タスク シーケンス内のタスク シーケンス項目の位置。
	アクティビティ セット	指定されたタスク シーケンス間隔中にエージェントが勤務できるアクティビティ セット。
	最短時間	タスク シーケンスの最短時間。
	最長時間	タスク シーケンスの最長時間。
	固定位置	タスク シーケンス間隔が厳密な境界を持つかどうか。指定可能な値は以下のとおりです。 タスクは最も早い開始と最も遅い終了の間隔の範囲内でフレキシブル。 開始は固定で終了はフレキシブル。 終了は固定で開始はフレキシブル。 開始と終了が固定。
契約		シフトと関連した契約。
シフト帯 [該当する場合]	最短勤務時間	この休憩および食事休憩シーケンスが有効になる最短有給シフト期間(この休憩と食事休憩シーケンスには、この期間より短いシフトは適用できません)。
	許可	このシフト帯がスケジュール中に使用されるかどうかを指定します (使用できる値は [はい] または [いいえ] です)。
	インデックス	シフト項目シーケンス内のシフト項目の位置。
	食事休憩	このシフト帯に割り当てられている食事休憩。
	休憩	このシフト帯に割り当てられている休憩。
休憩 [該当する場合]	休憩の名前	シフトと関連した休憩。
	インデックス	シフトの休憩のリスト内で、休憩の位置。同一の休憩が複数回出現することがあります。
	期間	休憩の長さ。
	シフト開始からの最短時間	シフトの開始と休憩の開始の間の最小の間隔。
	シフト開始からの最長時間	シフトの開始と休憩の開始の間の最大の間隔。
	シフト終了までの最短時間	休憩の終了とシフトの終了の間の最小の間隔。
	勤務時間	休憩が有給または無給のどちらであるかが表示されます。
	開始時間差	休憩開始時間ごとの増分が表示されます。たとえば、休憩開始の時間差を 15 分に設定すると、エージェントは休憩のためにおのおの 15 分間隔で席を離れます。
	開始時刻のずれ	開始時間差の計算を開始する休憩が発生する可能性がある間隔を毎時何分遅らせるかを設定します。
	固定位置	シフトの特定の時点で休憩が発生するかどうかが表示されます。
食事休憩 [該当する場合]	食事休憩名	シフトと関連した食事休憩。
	インデックス	シフトの食事休憩のリスト内での食事休憩の位置。同一の食事休憩が複数回出現することがあります。
	最も早い開始時刻	この食事休憩を開始してもよい最も早い時刻。
	最も遅い終了時刻	この食事休憩を終了してもよい最も遅い時刻。
	期間	食事休憩の長さ。
	食事開始までの最短時間	シフトの開始時刻と食事休憩の開始時刻の間の最小の間隔。
	食事終了からの最短時間	食事休憩の終了時刻とシフトの終了時刻の間の最小の間隔。
	有給	食事休憩が有給または無給のどちらであるか。
	開始時間差	食事休憩の開始時刻は、この整数の倍数にする必要があります。