エージェントのプロパティレポート

エージェントのプロパティレポートを作成するには、次のようにします。

[レポート] タブで、[ビュー] メニューから [ポリシーレポート] を選択します。
[オブジェクト] ペインのリストから、[エージェントのプロパティレポート] を選択します。
レポートウィザードの最初の画面である、[ヘッダー] が表示されます。
レポートにヘッダーを印刷するには、[ヘッダーの表示] を選択して、ヘッダーテキストをテキストボックスに入力します。
[次へ] をクリックします。
[データ] 画面で、レポートに組み込みたいエージェントを選択します。
ビジネスユニットを展開すると、そのサイト、チーム、およびエージェントが表示されます。複数のサイトのエージェントやチームを任意に選んで組み合わせることができます。
[完了] をクリックします。
レポートビューアにレポートが表示されます。

エージェントのプロパティレポートの詳細説明

サイト [ヘッダー]	レポートは、サイト別、各サイト内のチーム別、およびサイトのタイムゾーン別に編成されます。
エージェント	レポート内に記載された各エージェントの名前。
ID	エージェントの ID 番号。
雇用日	エージェントが雇用された日付。
雇用終了日	エージェントの雇用が終了した日付。
ランク	エージェントのプロパティで設定されているエージェントのランク。
契約	エージェントに割り当てられている契約タイプ。
ローテーションパターン	エージェントのローテーションパターン (割り当てられていた場合)。
給料	エージェントに対して設定された現在の賃金。
スキル (レベル)	エージェントに割り当てられているスキル。
アクティビティ	エージェントが従事できるアクティビティのリスト。
コメント	構成時に入力された、エージェントに関するコメント。
休暇の規則	エージェントに割り当てられている休暇の規則。
休暇タイプ	休暇の規則と関連したすべての休暇タイプ。
最終繰り越し日	未消化の休暇時間の繰り越しの最新の日付。
繰り越し時間	前年度から本年度に繰り越した休暇時間数。
停止日	休暇の規則がエージェントに対して非アクティブになる日付。