ビジネス ユニットの構成

[ビジネス ユニット] > [構成] ペインを表示するには、バックエンド構成へのアクセス のセキュリティ権限が必要です。

[構成] ペインと以下に説明するパラメーターを使用して、ビジネス ユニットの Data Aggregator (DA) セットアップを構成します。

• Data Aggregator—そのビジネス ユニットの Data Aggregator インスタンスを選択します。選択したアプリケーションが Genesys Configuration Server で検証されない場合、またはアプリケーションが選択されていない場合、WFM はデフォルト値の <[なし]> を使用します。
  • Data Aggregator の再起動アイコン—クリックすると DA が再起動します。(再起動前に、WFM Web が未保存の変更を保存するよう求めるプロンプトを表示します。)
• Stat Server—選択した Data Aggregator アプリケーションの接続プロパティで指定されている Stat Server アプリケーション名を表示した読み取り専用フィールドです。DA が選択されていない場合、またはDA アプリケーションもしくは Stat Server ID が無効の場合、このフィールドは空となります。
• テナント—テナントの名前を入力します。デフォルト値は [環境] です。
• テナントのパスワード—テナントのパスワードを入力します。パスワードはどんなものでもかまいません。この値はプレーン テキストでは表示されません。
• 時間のプロファイル—ドロップダウン リストから時間のプロファイルを選択します。このリストには、Stat Server アプリケーションの [オプション] \ [時間のプロファイル] セクションからのデータが表示されます。デフォルト値は <[なし]> です。