サイトの作成、編集、削除

[サイト] ペインの次のコントロールを使用すると、サイトを作成、編集、削除できます。

検索フィールド	検索条件を入力します。たとえば、サイトの名前などです。
新規	クリックして新規サイトを追加します。
削除	クリックして既存のサイトを削除します。
コピー	クリックして、選択したサイトをコピーします。
ヘルプ	クリックすると [サイト] ペインのヘルプ トピックが開きます。

新規サイトの作成

1. [構成] モジュールで [組織] > [サイト] を選択します。
2. [サイト] ペインで [新規] をクリックします。
3. [プロパティ] ペインの [名前] フィールドにサイトの名前を入力します。
   名前は WFM 環境内で重複しないようにしてください。
4. [最大シート数] フィールドにセンターの最大シート数を入力します。
5. [タイムゾーン] ドロップダウン リストからサイトのタイムゾーンを選択します。
6. [ビジネス ユニット] ドロップダウン リストから、このサイトを関連付けるビジネス ユニットを選択します。
7. [アラームのしきい値] フィールドにアラームの値を入力します。
   このパラメーターの詳細については、「アラームのしきい値」を参照してください。
8. このサイトのエージェントに対してスケジュール トレード申請を自動承認するように設定したい場合は、[スケジュール トレードの自動承認を許可] にチェックを入れます。そうでない場合は、チェックボックスを選択解除したままにします。
9. このサイトのエージェントが車両共同利用を申請できるように設定したい場合は、[エージェントによる車両共同利用グループ作成を許可] にチェックを入れます。そうでない場合は、チェックボックスを選択解除したままにします。
10. WFM がデフォルトの勤務状態グループと例外タイプを生成するように設定したい場合は、[デフォルトの勤務状態グループと例外タイプの生成] にチェックを入れます。そうでない場合は、チェックボックスを選択解除したままにします。
11. サイトのビジネス ユニット用に新規作成された例外タイプが既存の例外タイプと同名でないかどうかを検証するように WFM を設定したい場合は、[既存の例外をサイトに関連付け] にチェックを入れます。そうでない場合は、チェックボックスを選択解除したままにします。
12. [今すぐ保存] をクリックします。

新規サイトを構成する方法の詳細については、「サイトのプロパティ」を参照してください。

コピーを使用したサイトの作成

既存のサイトをコピーして新規のサイトを作成するには、次のようにします。

1. [サイト] ペインでサイトを選択して、[コピー] をクリックします。
2. [プロパティ] ペインで新規サイトの名前を変更し、必要であればプロパティを構成します。

一部の構成設定はコピー元から引き継がれますが、「サイトのプロパティ」と「サイトへのエージェントの関連付け」の項の説明に従って残りの構成を行う必要があります。

サイトの編集

サイトを構成したりサイトの構成を編集したりするには、次のようにします。

1. [サイト] ペインでサイトを選択します。
2. 「サイトのプロパティ」の説明に従って、適切な設定を入力します。
   [エージェント] ペインでの設定については、「サイトへのエージェントの関連付け」で説明されています。

サイトの削除

既存のサイトを削除するには、次のようにします。

1. [サイト]] ペインで、削除したいサイトを選択します。
2. [削除] を選択します。
3. [構成] ダイアログが開きます。続行する場合は [はい] を、選択したサイトとそのプロパティを保持したい場合は [いいえ] を選択します。