IMW: 休憩の選択

一括挿入ウィザード (IMW) の [休憩の選択] ページに入力するには、次のようにします。

1. [挿入する項目の選択] リストから [休憩] を選択します。
   • 単一の行をクリックして、その休憩を選択します(表示されているリスト項目の上または下にさらに他の休憩が隠れている場合は、それらを表示するための垂直スクロール バーが右に表示されます)。リストには、WFM Web で選択したサイトに対して構成されているすべての休憩が表示されます。

     リストの列に、各休憩の完全名、略称、休憩の長さ、および休憩が有給かどうかが表示されます。[有給] チェックボックスは選択したり、選択解除したりすることはできません。

2. この休憩の [開始時刻] および [終了時刻] テキスト ボックスに入力します。

   希望の時刻を入力するか、上矢印または下矢印を使用して、表示されている時刻を変更します。

3. エージェントのシフト開始日の翌日に休憩が始まる場合は、[開始時刻] および [終了時刻] テキスト ボックスの横にある [翌日] を選択します。

   —または—

4. または、休憩の開始はエージェントのシフト開始と同日であるものの、終了が翌日となる場合は、[終了時刻] テキスト ボックスの横にある [翌日] を選択します。
5. [完了] をクリックして、選択した休憩を挿入し、ウィザードを閉じます。

   これにより、[同一日内] ビューに戻ります。

   • 勤務状態の選択 ページでの入力項目を確認または変更する場合は、[前へ] をクリックします。
   • 休憩を挿入せずにウィザードを閉じる場合は、[キャンセル] をクリックします。